すべて開く すべて閉じるQ01. １TBはどのくらい使えますか？A01.おおよその目安は下記の通りです。・オフィスファイル（１MB）なら約100万ファイル・デジカメ写真（4MB)なら約25万枚・1分ほどの動画キャプチャ（10MB）なら約10万ファイルQ02.容量を追加することは可能ですか？A02.オレンジプラン/イエロープラン/マゼンタプランには既に容量１TBが含まれています。ご希望に応じて無制限に容量の追加が可能です。料金は１TBごとに月額6800円（税込7480円）です。現在の使用量は右クリックプロパティや、メニューアイコンの設定画面から確認することができます。Q03.本当にユーザ数は無制限ですか？A03.はい。ユーザーを100人作成しても、1000人作成しても追加料金はございません。Q04.間違ってファイルを削除してしまいました。復元は可能ですか？A04.はい。保存されている世代からの復元が可能です。お客様にて0～９９９世代まで、保存しておく世代数を設定することが可能です。また、削除されたデータは７日間保存されます。７日以内にデータ復元作業を行ってください。詳細をご希望のお客様はお気軽にお問い合わせください。Q05.ローカルパソコンの容量節約もできますか？A05.はい。ローカルフォルダ（パソコン）に保管される日数の設定が可能です（0日～常時）。設定日数の経過後、利用されていないファイルはクラウドにのみ保存されますので、ローカル領域を節約することが可能です。汎用プラスチックの中では例外的ともいえる燃えにくい性質の樹脂です。Q06.データのアップロード、ダウンロードはどのように行いますか？A06.下記の２種類で操作できます。・ウェブ管理画面で操作する・ソフトウェア（クライアント）をご利用のパソコンにインストールする後者の場合、エクスプローラーやFinderにファイルをドラッグアンドドロップで保存、キーボード操作で削除など外付けハードディスクを利用する感覚で操作が可能です。Q07.データの共有はどのように行いますか？A07.下記２種類の共有方法があります。どちらも簡単にデータ共有が可能です。・共有フォルダを作成し、データをフォルダ内に保存するおすすめ：社内や、頻繁に取引がある関連会社で利用など・右クリックメニューから共有リンクを作成するおすすめ：データやり取り頻度の少ない取引先などQ08.セキュリティ対策はありますか？A08.2要素認証、AES256ビット暗号化（高い強度を誇る暗号化アルゴリズム）、ISO認証取得のデータセンターなどセキュリティ面でも安心してご利用いただけます。また管理者権限では、ユーザーごとのファイルのアップロード、ダウンロード履歴、共有リンクの作成履歴などの閲覧もできる、監査レポート機能やログ監視機能があります。ご要望に応じて専用環境を用意することも可能です。Q09.電子帳簿保存法に対応していますか？A09.はい。PuTでは、電子帳簿保存法上の区分のうち、電子取引（電子的に授受した取引情報をデータで保存）に対応しています。ファイル箱で電子取引の保存要件を満たすには、次の3つのポイントをおさえるようにしてください。1) 対象のファイル検索を可能にする。2) 使用するシステムの説明書を用意する。3) 真実性を確保するための措置をとる。 → 訂正削除の防止に関する事務処理規程を定め運用してください。詳細については、こちらのFAQ記事をご確認ください。
